Безопасность в ЮниКредит Банке

• ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗ. ЛИЦ

ЮниКредит Банк придает большое значение безопасности ваших операций в системе Enter.UniCredit, ведь речь идет о защите ваших денежных средств.

В Enter.UniCredit используются современные методы для защиты информации при работе в Интернете:

• передача информации по специальному защищенному SSL-каналу,
• автоматическое отключение, если вы оставались неактивны в Enter.UniCredit более 10 минут.

Обеспечить дополнительную безопасность вашим операциям в Enter.UniCredit вы можете,следуя простым правилам.

Ваш компьютер

1. По возможности, используйте для доступа в Enter.UniCredit только ваш личный компьютер. Избегайте работы в Enter.UniCredit из интернет-кафе или с других публичных компьютеров, где могут быть установлены программы-шпионы, которые запоминают вводимые вами конфиденциальные данные.
2. При подозрении на попытку несанкционированного доступа незамедлительно сообщите об этом в Банк по телефону 8 800 700 10 20 (звонок по России бесплатный).

Антивирусные программы и операционная система

1. Обязательно используйте современное лицензионное антивирусное программное обеспечение и следите за его обновлением. Регулярно выполняйте антивирусную проверку своего компьютера для своевременного обнаружения вредоносных программ. Проверяйте антивирусом любые файлы и программы, которые вы сохраняете из Интернета, электронной почты и внешних носителей (флеш-дисков, CD/DVD, дискет).
2. Применяйте специализированные программные средства безопасности: персональные файрволы (Personal Firewall), антишпионское программное обеспечение (Anti-Malware software).
3. Используйте только лицензионное программное обеспечение из проверенных и надежных источников. Регулярно выполняйте обновления операционной системы и прикладного программного обеспечения, особенно интернет-браузеров, офисных пакетов, программ для просмотра документов PDF.
4. Отключите функцию автозаполнения в установках вашего интернет-браузера. Если имя пользователя и пароль для входа в систему не будут сохранены в памяти браузера, это предотвратит использование данных сторонними лицами.

Защита пароля и сеансовых ключей

1. Прежде чем ввести имя пользователя и пароль для входа в Enter.UniCredit, внимательно проверьте адрес сайта, который должен начинаться следующим образом: https://enter.unicredit.ru/
2. Для входа в Enter.UniCredit требуется вводить только имя пользователя и пароль. Enter.UniCredit никогда не запрашивает номер мобильного телефона, ПИН-код, CVV2/CVC2-код или номер банковской карты.
3. Никому не сообщайте свой пароль на вход в систему и сеансовые ключи. Сотрудники Банка никогда не попросят сообщить ваш пароль на вход в систему или сеансовые ключи по телефону или прислать их по электронной почте.
4. Регулярно меняйте свой пароль на вход в систему. Не используйте простые пароли: повторяющиеся буквы и цифры, даты рождения, имена и фамилии. Не забывайте свой пароль. Если вы записали пароль на бумаге, храните эту запись в недоступном для посторонних лиц месте.
5. Если вы подозреваете, что ваши логин и пароль стали известны кому-либо, незамедлительно смените пароль на вход в систему, после чего обязательно свяжитесь с Банком по телефону 8 800 700 10 20 (звонок по России бесплатный).
6. В случае если вы забыли пароль, вы можете обратиться в любое отделение Банка, имея при себе паспорт.
7. Если вы ошиблись при вводе сеансового ключа для подтверждения операции, не вводите сеансовый ключ с другим порядковым номером, вам даётся 3 попытки на ввод одного сеансового ключа. В случае если сеансовый ключ был трижды введен неверно, он блокируется, и система потребует ввод сеансового ключа с другим порядковым номером.

Работа в Enter.UniCredit

1. Контролируйте остатки на ваших счетах при каждом входе в Enter.UniCredit. В случае если, на ваш взгляд, остатки на счетах некорректные, немедленно обратитесь в Банк по телефону 8 800 700 10 20 (звонок по России бесплатный).
2. Завершайте работу в Enter.UniCredit нажатием кнопки «Выход», а не просто закрытием окна интернет-браузера. Выполнение этих рекомендаций позволит существенно снизить риск мошенничества в отношении ваших денежных средств.

• ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ЮР. ЛИЦ

При разработке системы Business.Online были применены современные передовые технологии и методы защиты от кибер-угроз для того, чтобы вы чувствовали себя безопасно и уверенно, при работе с системой.

Для достижения вашей безопасности при работе в системе Business.Online применяются следующие методы защиты:

SSL шифрование данных

Криптографический протокол, обеспечивающий безопасное соединение между веб-браузером и сервером системы.

Сертификат безопасности сайта

Веб-портал системы Business.Online имеет сертификат безопасности, выданный авторитетным Интернет центром сертификации. Благодаря такому сертификату ваш браузер имеет возможность проверить, что сайт, на который попали, является именно сайтом системы Business.Online. При некорректном сертификате браузер ограничивает вход на такой сайт и отображается соответствующее предупреждение.

Использование одноразовых паролей

Для отправки платежа в Банк необходимо дополнительное подтверждение с помощью одноразовых паролей.

Автоматический выход из системы

Если в течение некоторого времени в системе не производится никаких действий, будет осуществлен автоматический выход из системы.

Автоматическая блокировка учетной записи

После трех неудачных попыток ввода пароля для входа в систему учетная запись будет автоматически заблокирована.

Протоколирование действий

Система ведет детальное протоколирование всех действий в системе и предоставляет удобный инструмент для просмотра.

• БАНКОВСКИЕ ГАРАНТИИ

Порядок выдачи гарантий Банка

1. Гарантии ЮниКредит Банк выдаются:
   • в Головном офисе — Москва, Пречистенская наб., д. 9
   • в Петербургском филиале — Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 48/2.
     
     В других филиалах Банка или его дополнительных офисах гарантии не выдаются.
2. Банк не работает с посредническими организациями по выдаче банковских гарантий.
3. Гарантии, выдаваемые в рамках Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», включаются в «Реестр банковских гарантий» (http://www.zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html) или по прямой ссылке на реестр (http://www.zakupki.gov.ru/epz/bankguarantee/quicksearch/search.html).
4. Любые предложения о содействии в получении гарантий АО ЮниКредит Банк являются мошенническими!

Контакты

По всем вопросам, связанным с выдачей и подтверждением факта выдачи гарантий, необходимо обращаться непосредственно по официальным адресам Банка:

• Головной офис: 119034, Москва, Пречистенская наб., д. 9;
• Телефон в Москве: (495) 258-72-58; 258-73-40; 258-65-13;
• Петербургский филиал: 191025, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.48/2;
• Телефон в Санкт-Петербурге: (812) 346-84-10;
• Электронная почта: TF@unicredit.ru.

• ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Стандарт Банка России в области информационной безопасности

Приказом Председателя Правления ЗАО ЮниКредит Банка от 05 апреля 2011 года в Банке введён в действие и считается обязательным для исполнения комплекс документов в области стандартизации Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации» СТО БР ИББС-1.0-2010

Приказом Председателя Правления АО ЮниКредит Банк от 26 марта 2015 года в соответствии с Решением Правления Банка от 24 февраля 2015 года в Банке введена в действие и считается обязательной к исполнению новая версия комплекса документов Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации» СТО БР ИББС-1.0-2014.

Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Оценка соответствия Положению о требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществления Банком России контроля за соблюдением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств (№ 382-П от 09.06.2012 г.) была проведена в декабре 2013 года с привлечением ЗАО «Инфозащита». Значение итогового показателя соответствия (Rпс) по состоянию на 30 декабря 2013 года составило 0,81.