Мессенджер вконтакте - вопросы и ответы

Как восстановить удалённые сообщения?

Если вы удалили сообщение только у себя, то в версии для компьютера вы можете восстановить его сразу же. Для этого нажмите на кнопку Восстановить — она появляется на месте удалённого сообщения. Как только вы обновите страницу, эта возможность пропадёт навсегда.

Если вы уже обновили страницу, удалили сообщение «для всех» или диалог целиком, вернуть его не получится. У агентов Поддержки такой магии тоже нет.

Попросите собеседника сообщить вам нужную информацию из переписки или переслать диалоги, если у него они сохранились. Чтобы сразу выделить несколько реплик для пересылки, можно выделить первое сообщение, зажать Shift, а затем нажать на последнее.

Не стоит использовать расширения, приложения и сайты, которые обещают просмотр удалённых сообщений или восстановление удалённой переписки, — таким образом вы рискуете потерять аккаунт и навредить своему устройству.

Как вернуться в чат, если я покинул его и удалил историю сообщений?

Если вы уже когда-то состояли в этом чате, но сами покинули его и не можете вернуться, вам поможет ссылка для приглашения в чат. Только создатель чата может сгенерировать её. Это можно сделать в компьютерной и в мобильной версиях платформы, а также в приложении для iOS или Android.

Если пригласить пользователя в уже активный чат, он увидит последние 250 сообщений в нём.

В компьютерной версии: создателю необходимо открыть чат и нажать на главную фотографию чата, в открывшемся окне будет пункт Ссылка на чат, затем её нужно отправить тому, кто желает вернуться.

В мобильной версии: нужно открыть чат, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать Ссылка на чат.

В мобильных приложениях: нужно открыть чат, нажать на главную фотографию чата, откроются настройки, где будет пункт Ссылка на чат.

Присоединиться по ссылке может кто угодно, однако, если человека из чата исключили, вернуться в него по ссылке не получится.

Сейчас в групповом чате может состоять максимум 1000 участников. Если чат заполнен, бывшего участника вернуть не получится.

Также можете найти чат по названию в поиске по сообщениям. Работает с любым названием, что было у чата, пока вы состояли в нём.

Важно: если вы удалили историю сообщений, вернуть её невозможно, увы, — нет технической возможности сделать это. Однако вы можете попросить собеседников переслать вам переписку, если она сохранилась у них.

Лимит сообщений

Если вы часто пишете пользователям, которые отсутствуют в вашем списке друзей, может появиться ошибка: «Сообщение не может быть отправлено, так как вы разослали слишком много сообщений за последнее время». Ошибка может возникнуть, если вы отправите сообщение новому пользователю после весьма активного общения с одним или несколькими собеседниками не из вашего списка друзей.

Эти ограничения сделаны для защиты от спамеров и их бесконечных рекламных рассылок.

Хорошие новости — ограничение временное: через сутки можно будет вновь отправлять сообщения. К тому же, вы можете добавить тех, с кем планируете постоянно переписываться, в друзья, тогда никакие лимиты не будут мешать общению.

Если вам нужно много общаться по работе, подумайте о том, чтобы перенести рабочую активность в сообщество: так вы разделите личное и рабочее пространство, используя сообщения сообществ. Но стоит помнить, что за рассылку рекламных сообщений сообщество может получить наказание.

Как узнать общее количество моих сообщений?

Откройте в версии для компьютера самый свежий диалог и наведите курсор на дату отправки или получения последней реплики.

В статусной строке браузера появится комбинация, содержащая msgid= (см. скриншот). После неё будет показано число — это и есть суммарное количество всех ваших сообщений: входящих и исходящих.

Как удалить все свои сообщения?

Возможности «рубить с плеча» и удалить совсем все сообщения разом у нас нет.

Но если вы твердо уверены в том, что необходимо почистить историю переписки, тогда зайдите, пожалуйста, в раздел «Мессенджер», наведите курсор на нужный диалог и нажмите крестик справа от него.

Таким образом вы удалите все отправленные и принятые сообщения в отдельно взятом чате.

Пожалуйста, помните, что восстановить удаленные сообщения нельзя никаким образом.

Как запретить другим людям присылать мне сообщения?

Ограничить возможность присылать личные сообщения можно в настройках приватности (пункт Кто может писать мне личные сообщения в блоке Связь со мной).

После этого ваши собеседники смогут написать вам ещё в течение недели. Это сделано сознательно: вдруг вы установите ограничение, а о том, что вам должны прислать какую-то важную информацию, забудете. Если вы не будете отвечать, вскоре эта возможность исчезнет.

Если вы хотите, чтобы настройки сработали сразу, удалите диалог с пользователем и запретите ему писать вам — больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список.

Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.

Сообщения закрыты настройками приватности, почему мне по-прежнему пишут?

В течение недели люди, с которыми вы переписывались ранее, по-прежнему смогут присылать сообщения в уже начатый диалог. Иначе может случиться неприятность: вдруг пользователь установил ограничение, а о том, что ему должны прислать какую-то важную информацию, забыл?

Если вы не будете отвечать в диалоге в течение недели, вскоре возможность писать туда у вашего собеседника исчезнет.

Можно сделать так, чтобы настройки срабатывали сразу. Для этого удалите диалог с пользователем и запретите ему писать вам — больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список (vk.com/settings?act=blacklist).

Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.

Как изменить интерфейс сообщений?

Пользователям доступны два интерфейса сообщений: классический и новый. Если по каким-то причинам вам не подходит новый вид, можно вернуться к прежнему — нажмите на три точки над списком чатов и выберите Классический интерфейс.

Как упомянуть человека в чате?

Для этого введите @ и выберите нужного пользователя. После отправки сообщения он получит уведомление об упоминании. Таким же способом можно отметить человека в комментариях или в записи. Подробнее об этом читайте в статье.

В чате можно упомянуть всех участников (отправив @all) или только тех, кто сейчас онлайн (с помощью @online). Отключить подобные уведомления можно в настройках конкретного чата.

Как удалить отправленное сообщение у собеседника?

Теперь своё сообщение можно удалить не только у себя, но и у остальных его получателей. Для этого щёлкните по сообщению, нажмите на значок с корзиной и выберите Удалить для всех. При следующем удалении система запомнит выбор и галочка уже будет стоять. Удалить сообщение можно в течение суток после отправки. Пересланные сообщения останутся в любом случае.

Также помните, пожалуйста, что если собеседник внёс вас в чёрный список, удалить свои сообщения для него вы уже не сможете.

Почему в профиле человека нет кнопки «Написать сообщение»?

Настройки приватности позволяют прятать кнопку Отправить сообщение от нежелательных собеседников или просто от всех, кого, например, нет в списке друзей.
 
Если кнопки нет, это означает, что в строке Кто может писать мне личные сообщения пользователь установил некое ограничение, под которое вы попадаете. До тех пор, пока он его не снимет, кнопка в профиле не появится.

Приглашение в чат

Пригласить друзей в чат можно традиционным способом, а также создатель чата может создать ссылку на него. Это можно сделать и в компьютерной и в мобильной версии платформы, и в приложениях для iOS и Android.

Если пригласить пользователя в уже активный групповой чат, он увидит последние 250 сообщений в нём.

В компьютерной версии: создателю необходимо открыть чат и нажать на главную фотографию чата, в открывшемся окне будет пункт Ссылка на чат, затем её нужно отправить тому, кто желает вернуться.

В мобильной версии: нужно открыть чат, нажать на три точки в правом верхнем углу → Ссылка на чат.

В мобильных приложениях: нужно открыть чат, нажать на главную фотографию беседы, откроются настройки, где будет пункт Ссылка на чат.

Что такое VK Звонки?

Звонки друзьям из списка контактов или звонок по ссылке доступны в разделе Звонки, расположенном в меню слева. Пропущенные, завершённые и текущие звонки отображаются в истории вызовов. В разделе есть возможность присоединиться к онлайн-встречам, которые идут в чатах сейчас.

Связаться с пользователем также можно с помощью кнопки Позвонить под его аватаркой или из диалога с ним. Для этого перейдите в диалог и нажмите на изображение трубки. Вы можете выбрать аудио- или видеозвонок, запустить демонстрацию экрана, а также продолжать разговор и использовать все функции платформы, свернув звонок.

Чтобы начать групповой звонок, перейдите в раздел Звонки, нажмите на кнопку Создать и выберите необходимые настройки. Звонить можно с личного профиля или от имени сообщества, которым вы управляете. Ссылка на звонок скопируется в буфер обмена автоматически. Отправить её собеседникам можно любым удобным способом: в чатах, каналах, рассылках.

Иметь профиль ВКонтакте для участия в звонке не обязательно, а количество собеседников не ограничено. Все участники могут одновременно включать камеру. Подробную информацию о групповых звонках можно найти в нашем блоге.

В приложении для iOS и Android, а также в версии для компьютера доступны и групповые звонки в чатах. Перед звонком при необходимости можно выбрать собеседников из участников беседы. Они смогут подключиться к звонку и самостоятельно (с помощью кнопки Присоединиться в самой беседе). В каждый момент времени в беседе может быть активным только один звонок. Если он запущен, информация об этом отображается на фотографии беседы в разделе с сообщениями и под шапкой чата.

Для любого видеозвонка можно запустить трансляцию, которая затем сохранится в разделе Видео. Для этого нажмите на шестерёнку на экране со звонком, а затем на кнопку Трансляция звонка. Опубликовать трансляцию можно как в профиле, так и в сообществе. Организатор трансляции может настроить её приватность.

Раздел Звонки доступен в компьютерной версии платформы и в приложении для iOS и Android. Кроме того, на компьютеры с Windows, macOS и Linux можно установить отдельное приложение «VK Звонки». Стабильность связи, качество аудио- и видеопотока в нём выше, чем в браузере.

Как разрешить доступ к камере и микрофону для Звонков ВКонтакте?

Доступ к микрофону и камере задаётся в настройках вашего браузера. Чтобы найти инструкции по настройке доступа к микрофону и камере для нашей платформы, нажмите на название вашего браузера: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox, Microsoft Edge, Safari, настройка камеры и микрофона в Opera.

SMS-оповещения о новых сообщениях

К сожалению, услуга SMS-оповещений о новых личных сообщениях больше не поддерживается.

Вы можете настроить оповещения на электронную почту.

Мессенджер ВКонтакте

Раздел Сообщения переименован в Мессенджер. С его помощью можно звонить, переводить деньги, отправлять музыку, фотографии, видео или файлы.

В приложении вы можете писать пользователям из телефонной книги, если у них есть профиль ВКонтакте. Пока собеседник не одобрит запрос, вы не увидите его профиль, аватарку и имя. Одобрить запрос можно на вкладке Приглашения в разделе с Мессенджером.

В приложении можно установить фоновое изображение для чатов. Откройте Настройки, затем нажмите на Внешний вид → Мессенджер. Можно выбрать фон из готовых вариантов или загрузить свою картинку. Во всех чатах, где собеседники не установили другие настройки, фон изменится на тот, что вы выберете.

Как создать чат на несколько человек?

Есть два способа создать групповой чат. Зайдите в раздел Мессенджер (vk.com/im). Если никакой диалог не открыт, вы увидите кнопку Создать новый чат. Нажмите на неё, укажите название чата и выберите пользователей. Затем нажмите Создать чат. Другой способ — нажмите на изображение карандаша над списком всех чатов.

Если вы не видите человека, которого вы хотите добавить в чат, начните набирать в строке поиска его имя. Чтобы пригласить в чат пользователя не из списка друзей, перейдите в его профиль и нажмите на Добавить в чат под аватаркой.

В чате не может быть более 1000 участников.

При создании чата по умолчанию выставляется значение Все участники в пунктах настроек Кто может видеть ссылку на чат и Кто может приглашать участников в чат. Исключение: приватные или закрытые сообщества, закрытые встречи, чаты для донов.

Проблемы с мессенджером!

У части пользователей могут наблюдаться проблемы в работе мессенджера. Мы уже работаем над решением. Вскоре всё должно наладиться.

В мессенджере появились рекомендации контактов. Что это?

Рекомендованные контакты в мессенджере — небольшое обновление в рамках эксперимента. В этом блоке вы можете найти потенциально знакомых вам пользователей и сразу написать им, а также импортировать контакты и добавить новых друзей.

Если вы хотите отключить блок с рекомендованными контактами, в списке чатов наведите курсор на шестерёнку в правом нижнем углу, а затем нажмите на Скрыть рекомендуемых собеседников.

Показывает новые сообщения, а их нет!

На сегодняшний день интерфейс диалогов представлен в двух вариантах: новый и классический. Переключаться между ними можно с помощью шестеренки в правом нижнем углу списка сообщений.

В классическом интерфейсе:
Пожалуйста, нажмите на кнопку Непрочитанные справа вверху раздела vk.com/im.

В новом интерфейсе:
Нажмите на кнопку Показать непрочитанные под списком диалогов, слева от шестеренки.

Если сообщений не нашлось, пожалуйста, напишите в Поддержку.

Зачем нужен чат с собой и как его создать?

Такой чат пригодится тем, кому нужен аналог записной книжки. В нём можно сохранять интересную информацию и ссылки на записи, которыми не хочется делиться открыто.

Чтобы написать сообщение самому себе, в поиске по диалогам введите свои имя и фамилию — нужный чат будет называться Избранное. В диалог с самим собой можно попасть и по ссылке vk.com/im?sel=XXX, где XXX — id вашего аккаунта ВКонтакте. Кроме того, можно использовать ссылку вида vk.com/writeXXX, где XXX — ID пользователя.

После этого чат с самим собой всегда можно будет отыскать в разделе Мессенджер.

Как отредактировать или удалить моё сообщение?

Вы можете отредактировать отправленное сообщение в полной и мобильной версиях сайта, а также в приложении. Исправить его можно в течение суток с момента отправки.

Есть возможность удалить своё сообщение не только у себя, но и у остальных получателей. Для этого щёлкните по сообщению, нажмите на значок с корзиной и выберите «Удалить для всех». При следующем удалении система запомнит выбор и галочка уже будет стоять. Удалить сообщение можно в течение суток после отправки. Пересланные сообщения останутся в любом случае.

Не получается добавить друга в чат

Если ваш друг уже когда-то состоял в этом чате, но сам покинул его и не может вернуться, ему поможет ссылка для приглашения в чат участников. Сгенерировать её может только создатель чата в компьютерной и мобильной версиях платформы, а также в приложениях для iOS и Android.

Если пригласить пользователя в уже активный чат, он увидит последние 250 сообщений в нём.

В компьютерной версии: создателю необходимо открыть чат и нажать на главную фотографию чата, в открывшемся окне будет пункт Ссылка на чат. Затем её нужно отправить тому, кто желает вернуться.
В мобильной версии: нужно открыть диалог, нажать на три точки в правом верхнем углу → Ссылка на чат.

В мобильных приложениях: нужно открыть чат, нажать на главную фотографию чата, откроются настройки, где будет пункт Ссылка на чат.

Присоединиться по ссылке может кто угодно, однако, если пользователь был исключён из чата, а не покинул его самостоятельно, то вернуться в чат по ссылке не получится.

Сейчас в групповом чате может состоять максимум 1000 участников. Если чат заполнен, бывшего участника вернуть не получится.

Как выбрать способ отправки сообщений (клавишей Enter или сочетанием клавиш Ctrl+Enter)?

Откройте окошко диалога, начните набирать текст, при этом справа появится стрелочка. Наведите на нее курсор мыши, и спустя несколько мгновений появится всплывающее окно, в котором вы сможете выбрать удобный вам способ отправки.

Как добавить ненужный диалог в архив?

Наведите курсор на три точки справа от чата и нажмите на Архивировать. Если в чате включены уведомления, то он вернётся в общий список, после того как в нём появится новое сообщение. Отключить эту функциональность можно в версии для компьютера: Мессенджер → Настройки → Возвращать чаты из архива.

Чтобы попасть в папку «Архив», наведите курсор на три точки рядом с поиском чатов → Архив. Чтобы закрыть папку, нажмите на крестик справа вверху.

Значок «@» на папке означает, что в архиве есть чат с упоминанием.

Мобильный мессенджер ВКонтакте

Это отдельное приложение для переписки ВКонтакте на iOS и Android. Если у вас установлены наши основные https://vk.cc/ios и https://vk.cc/android, авторизоваться в мессенджере через них можно в один клик. Также будет переадресация в мессенджер, если вы попытаетесь открыть раздел сообщений.

VK Мессенджер забирает таким образом на себя все уведомления из диалогов. В него поступают звонки и собственно сообщения, а также доступны все функции переписки — опросы и голосовые сообщения, денежные переводы и отправка вложений и проч.

Нажав на вкладку Аккаунт, вы можете изменить настройки приватности и уведомлений.

Скачать VK Мессенджер можно по ссылкам:

• Google Play
• App Store
• RuStore
• VK Мессенджер для Huawei

Как написать сообщение?

Перейдите в профиль нужного пользователя и нажмите на кнопку Сообщение. Если этого пользователя нет у вас в друзьях, вместо кнопки будет иконка сообщения. Если такой кнопки правее от аватара нет, значит, пользователь ограничил возможность писать себе в настройках приватности.

Написать сообщение пользователю, с которым у вас уже есть диалог, можно и в Мессенджере. Для этого начните вводить имя собеседника в строке с поиском в самом верху списка диалогов.

В разделе с Мессенджером можно создать чат с участием нескольких человек. Нажмите на кнопку с карандашом над списком диалогов, выберите участников чата и укажите её название.

Помимо обычных, в приложении можно отправлять исчезающие и тихие сообщения. Для этого введите текст и зажмите кнопку для отправки.

Для исчезающего сообщения нужно выбрать время, после которого оно удалится у собеседника, — от 15 секунд до 24 часов. Как только время истечёт, вместо отправленного сообщения в диалоге отобразится информация о том, что оно исчезло.

Если получатель в приложении сделает скриншот с исчезающим сообщением, все собеседники получат об этом уведомление.

При отправке сообщения без звука собеседник получит беззвучное уведомление.

Как назначить администраторов чата, изменить его название или фотографию?

Откройте чат и нажмите на его название. Появится меню, в котором можно будет изменить название чата, фотографию, посмотреть список участников и администраторов, а также при наличии прав назначить новых. Изначально назначать администраторов может только создатель.

Как найти сообщение?

Строка поиска по сообщениям располагается на самом верху раздела Мессенджер (vk.com/im). С помощью неё удобно находить диалоги (набирая имя собеседника или название чата) или искать реплики по кусочкам фраз, когда конкретный диалог, в котором фраза была написана, забыт.
 
Если вы точно знаете, в каком чате хотите вести поиск, следует открыть её, над сообщениями нажать на три точки в правом верхнем углу. Здесь выберите Поиск по истории сообщений.

Как добавить участника в групповой чат?

Откройте чат, над сообщениями нажмите на количество участников и выберите Добавить участников.

Cоздатель чата может сделать ссылку для приглашения. Для этого необходимо открыть чат, нажать на количество участников чата → Ссылка на чат. Присоединиться по ссылке может кто угодно, однако если человека из чата исключили, вернуться в него по ссылке не получится. Создать ссылку можно в версии для компьютера и мобильной версии, а добавиться по ней — с любого устройства. Можно также сделать ссылку, которая позволит приглашённому пользователю увидеть последние 250 сообщений.

Учтите, что в групповом чате не может быть более 1000 участников. И ещё одна важная деталь: пригласить в чат из раздела сообщений вы можете только людей из списка ваших друзей.

Как исключить пользователя из чата?

Удалить человека из чата может создатель чата, его администратор или тот пользователь, который этого человека в чат пригласил.

Для этого необходимо открыть групповой чат, вверху около его названия нажать на количество участников в чате, а затем на крестик около имени этого человека.

Как настроить звуковые уведомления?

Перейдите в Настройки, затем на вкладку Уведомления
и сделайте активным пункт Получать уведомления со звуком.

Если он включён, а звуков по-прежнему нет, отключите пункт, а затем опять включите.

Настройки звуковых оповещений есть и в разделе c Мессенджером. Наведите курсор на три точки в правом верхнем углу страницы, перейдите в Настройки и нажмите на Звук сообщений.

Видеосообщения ВКонтакте

Теперь вы можете записать видеосообщения в приложении ВКонтакте и в VK Мессенджере.

Чтобы записать видеосообщение, откройте нужный чат и нажмите на кнопку, которая находится слева от кнопки записи голосового сообщения.

Минимальное время записи — 1 секунда, максимальное — 3 минуты.

Чтобы изменить трафарет записи, нажмите на кнопку записи видеосообщения. Вместо кружка вы можете выбрать любой из доступных трафаретов.

Обновление пока доступно не всем пользователям. Но не переживайте: скоро возможность отправить видеосообщение появится и у вас.

Как отметить важное сообщение?

Чтобы отметить сообщение, к которому впоследствии хотелось бы вернуться побыстрее, наведите на него курсор и щёлкните по изображению звёздочки рядом с датой получения.

Когда вам понадобится отыскать отмеченное сообщение, откройте мессенджер и наведите курсор на три точки → Важные сообщения.

VK Мессенджер для Windows и macOS

VK Мессенджер — удобное средство общения для тех, кто не готов отвлекаться на новости, но хочет всегда оставаться на связи.

В приложении доступны следующие функции:
• уведомления о сообщениях;
• обмен текстовыми и голосовыми сообщениями;
• связь с друзьями из телефонной книги и ВКонтакте;
• исчезающие сообщения и сообщения без звука;
• бизнес-уведомления — от банков, курьерских служб и других организаций;
• папки для сортировки чатов.

Адаптивный интерфейс позволяет переписываться, не отрываясь от других дел: окно с приложением можно свернуть так, чтобы оно открылось только на треть экрана. В будущем появится поддержка звонков и возможность следить за сообществами, на которые вы подписаны.

Скачать VK Мессенджер можно на сайте: vk.me/app. При выходе новой версии приложение будет обновляться автоматически.

Ответы на сообщения

Чтобы ответить на сообщение, кликните по нему левой кнопкой мышки и нажмите кнопку Ответить вверху справа.

Мы переработали раздел ответов на реплики. Основные изменения:

1. Ответ на сообщение теперь располагается под ним, а не над ним, как раньше.

2. При нажатии на сообщение-исходник можно сразу увидеть контекст – система автоматически переносит к той части диалога, откуда была взята реплика.

3. Можно ответить любым контентом — в том числе аудиосообщением или стикером.

4. Цепочки реплик при ответе больше не отображаются – при переходе к сообщению легко и так понять, как развивалась беседа.

5. Появилась кнопка Переслать сюда — для ответа на несколько сообщений в текущем чате.

6. Если ответить на сообщение из push-уведомления, это тоже будет выглядеть как ответ.

7. При ответе на фотографии, видеозаписи и файлы будут показаны их превью (иконка документа или миниатюры фото и обложки видео).

Мы хотим, чтобы опция стала для вас более удобной и надеемся, что в какой-то степени это получилось уже сейчас.

Как отключить уведомления о том, что пользователь из списка контактов зарегистрировался ВКонтакте?

Если телефонная книга была импортирована ранее, вы можете получить уведомление, что человек из списка ваших контактов создал новый профиль. Обратите внимание: номер телефона, привязанный к аккаунту, узнать нельзя. Эта функция помогает находить друзей, которые только начали пользоваться платформой ВКонтакте.

Новый пользователь не узнает, что вы получили уведомление о его регистрации. Вы самостоятельно решаете, отправить заявку в друзья или игнорировать уведомление. Если такие уведомления вам не интересны, их можно отключить: Настройки → Уведомления → События → Возможные друзья.

Как закрепить сообщение в чате?

Нажмите на любое сообщение, а затем на появившееся вверху изображение кнопки.

Автор закреплённого сообщения сможет отредактировать текст, даже если с момента отправки уже прошло более 24 часов.

Если создатель чата запретил менять закреплённое сообщение в настройках с помощью пункта Кто может менять закреплённое сообщение, то такой возможности не будет.

Как пожаловаться на личное сообщение?

Если кто-то докучает вам рекламой товаров или услуг, в которых вы совсем не заинтересованы, щёлкните по сообщению мышью и нажмите в верхней части переписки на появившуюся кнопку Это спам.
 
Кроме того, нежелательного собеседника стоит внести в чёрный список. Также можно нажать на кнопку Ещё → Заблокировать прямо под его аватаром.

Голосовые сообщения ВКонтакте

Голосовые сообщения — удобный способ общения в случаях, когда нет возможности или желания печатать длинный текст.

Для записи голосового сообщения нажмите на изображение микрофона и остановите запись при помощи кнопки Стоп слева.

Если вам неудобно слушать голосовое сообщение, просмотрите его текстовую расшифровку, которую делает нейросеть. В версии для компьютера транскрипция показывается автоматически. Расшифровать можно голосовые сообщения длительностью до 30 минут. Кстати, они учитываются при текстовом поиске по сообщениям наравне с обычными.

Если нейросеть расшифровала голосовое сообщение с ошибками, его текстовую версию можно исправить вручную в течение суток с момента отправки.

При необходимости автоматическую расшифровку голосовых сообщений можно отключить. Для этого наведите мышку на три точки в правом верхнем углу мессенджера и нажмите Настройки, а затем измените положение выключателя в пункте Показывать расшифровку голосовых автоматически.

Как отметить сообщение непрочитанным?

Откройте чат или диалог, наведите курсор на три точки в правом верхнем углу и нажмите на Отметить непрочитанным. После этого чат будет помечен большим голубым кружком. При этом для собеседников сообщения останутся прочитанными — функция позволяет отмечать важные переписки, к которым вы хотите вернуться позже.

Такие чаты влияют на общий счётчик новых сообщений и отображаются в разделе с непрочитанными сообщениями.

Как изменить отправленное сообщение?

Вы можете отредактировать отправленное сообщение в полной и мобильной версиях сайта, а также в приложениях для Android и iPhone. Исправить его можно в течение суток с момента отправки. У изменённого сообщения и вы, и собеседник увидите пометку «ред.».

Также реально удалить своё сообщение не только у себя, но и у остальных его получателей. Для этого щёлкните по сообщению, нажмите на значок с корзиной и выберите «Удалить для всех». При следующем удалении система запомнит выбор и галочка уже будет стоять. Удалить сообщение можно в течение суток после отправки. Пересланные сообщения останутся в любом случае.

Как посмотреть важные сообщения?

Откройте Мессенджер и наведите курсор на три точки → Важные сообщения.

Как отправить сообщение на электронную почту?

Больше такой возможности нет, увы. Так же не работает и обратная схема – с email отправить письмо пользователю ВК нельзя.

Как удалить из диалога неотправленное сообщение?

Откройте диалог и наведите курсор на восклицательный знак. Система предложит повторить отправку или удалить сообщение вовсе.

Как переслать сообщения?

Щёлкните левой клавишей мыши по сообщениям, которые вы хотите переслать. Затем нажмите на кнопку Переслать в правом верхнем углу чата. Теперь в списке чатов слева выберите тот, куда нужно переслать сообщения.
 

Нет нужного смайла

Мы используем смайлы стандарта Emoji. Не всё есть в наборе на сайте, увы. Однако остальные можно скопировать отсюда: https://www.unicode.org/emoji/charts/full-emoji-list.html.

Сообщества в VK Мессенджере

Записи от групп и публичных страниц могут отображаться в виде сообщений в чатах. Это поможет вам ещё быстрее отслеживать публикации авторов, блогеров, музыкантов, тематических групп и СМИ.

Список сообществ отображается над списком чатов. Чтобы прочитать новости сообщества, перейдите в чат с ним.

Если вы захотите отписаться, зажмите пальцем чат сообщества, а затем выберите Отписаться. Если вы желаете просто скрыть чат, но не отписываться от сообщества, поместите его в Архив. После этого в любое время вы сможете вернуть чат сообщества в общий список.

В скором времени появится возможность через чат с сообществом оценить запись или оставить комментарий.

Кнопка «Отправить» в диалоге

Некоторое время назад обновился дизайн формы ввода нового сообщения в Диалогах. Теперь, чтобы отправить сообщение, нужно нажать стрелку справа от поля ввода, она заменила собой кнопку «Отправить».
Стрелка появится, когда вы начнете набирать текст или прикрепите вложение.

Отметим, что это не сработает при использовании полной версии с мобильного устройства. Следует перейти в мобильную: m.vk.com.

Как добавить бота в чат?

Если вы создали бота и хотите разрешить пользователям ВКонтакте добавлять его в свои чаты, откройте Управление → Сообщения → Настройки для бота и поставьте галочку в пункте Разрешать добавлять сообщество в чаты. После этого в сообществе появится кнопка Пригласить в чат, открывающая окно со списком чатов пользователя.

По умолчанию создатели бота не могут читать чаты, в которых находится бот, и даже узнать названия этих чатов. Бот видит только те сообщения, в которых его упомянули. Если же боту необходимо реагировать на все реплики, администратор чата может разрешить ему их видеть в Информации о чате.

В один групповой чат можно пригласить не более 30 ботов. Подробнее о добавлении ботов в чаты читайте здесь.

Почему можно ответить только на одно сообщение?

Дело в том, что к сообщению, на которое вы отвечаете, можно перейти. С точки зрения интерфейса, сложно перенаправлять на несколько сообщений одновременно. Однако мы работаем над улучшением этой функции.

Если есть необходимость ответить на несколько реплик, выделите несколько сообщений и перешлите их тому же собеседнику.

Как запретить сообществу писать мне?

Чтобы запретить сообществу писать вам личные сообщения, нужно открыть сообщество, нажать на три точки в правом верхнем углу и в появившемся меню выбрать команду «Запретить сообщения».

Как выйти из чата?

Откройте чат, нажмите в правом верхнем углу три точки и выберите Выйти из чата. Также можно сделать это из списка чатов (vk.com/im), наведя курсор на нужный чат и нажав на появившийся крестик. После вас не смогут заново пригласить туда.

Если вы захотите вернуться и не найдёте нужную беседу среди своих чатов, попросите создателя сгенерировать ссылку для вас.

Как пожаловаться на исчезающее сообщение?

Пожаловаться на исчезающее сообщение можно лишь в том случае, если оно ещё не удалилось. После исчезновения отправить жалобу на сообщение не получится.

Чтобы пожаловаться, перейдите в нужный диалог, нажмите на исчезающее сообщение, а затем сверху на кнопку Это спам в виде зачёркнутого круга. После этого ваша жалоба попадёт к нашим модераторам, они оперативно её проверят и примут меры в случае необходимости.

Как закрепить чат, чтобы он всегда был сверху?

Закрепить можно до 5 чатов.

Откройте нужный чат, наведите курсор на три точки в правом верхнем углу, в появившемся меню выберите Закрепить в списке чатов.

Смайлики

Смайлики можно использовать в личной переписке, статусе, на стене. В углу поля для ввода текста отображается иконка, при наведении на неё вы увидите список всех доступных смайлов (см. рисунки).

Кроме того, смайлики можно вводить с клавиатуры: многие текстовые смайлы (например, «:-)» или «<3»), автоматически преобразуются в графические.

Будьте осторожны и не устанавливайте программы, которые обещают добавить к нашему набору новые дополнительные смайлы (мемы, троллфейсы и так далее). Они созданы не нами, часто крадут пароли и могут рассылать спам от вашего имени.

Денежные переводы в чатах

Это удобный способ организации совместного досуга. Создать запрос на перевод может любой участник, при этом в одном чате могут одновременно действовать несколько таких запросов.

Создатель запроса может указать определённую сумму, которая будет делиться на всех. Тогда система предложит каждому из участников рекомендуемый размер перевода. И собирающий, и отправитель могут редактировать сумму перевода. Когда средства наберутся, перевод будет автоматически закрыт.

Также возможен запрос без ограничения в сумме.

При создании запроса можно указать карту для зачисления – как ту, на которую вы уже принимали средства, так и новую.

Автору запроса автоматически будет предложено закрепить сообщение. Прогресс зачисления средств отобразится под названием чата

Как удалить чат?

Наведите курсор на три точки рядом с чатом в списке → Очистить историю сообщений. Этот пункт меню доступен и при нажатии на три точки в правом верхнем углу самого чата.

Что такое быстрые чаты?

Быстрые чаты расположены в правом нижнем углу экрана. Они нужны, чтобы не пропустить важные сообщения и отреагировать на них вовремя. Чтобы ответить собеседнику, не придётся покидать открытую страницу и переходить в мессенджер.

Нажмите на стрелки над списком аватарок, чтобы свернуть или развернуть обратно отображение панели. Нажатие на значок облачка внизу открывает список ваших последних чатов, включая многопользовательские чаты и диалоги с сообществами, а поисковая строка позволит быстро отыскать нужного собеседника.

Скрывать отдельные чаты можно с помощью крестика в правом верхнем углу аватарки пользователя или беседы.

Как создать своего виртуального персонажа и стикеры vmoji?

Чтобы создать своего виртуального персонажа и стикеры на его основе, откройте любой чат, историю или клип, нажмите на кнопку эмодзи, а затем выберите значок с созданием персонажа. Вы можете загрузить фото, использовать изображение своего профиля или создать vmoji вручную.

Настройте детали персонажа по своему вкусу: подберите цвет кожи, части лица, волосы, аксессуары и одежду. В результате у вас получатся уникальные стикеры, похожие на вас. Базовый набор vmoji — бесплатный.

Как перевести сообщение на другой язык?

Переводы с русского на английский, испанский, португальский и обратно доступны в приложении ВКонтакте и VK Мессенджере.

Чтобы посмотреть перевод, нажмите на сообщение и выберите Перевести. В окне с переводом можно изменить язык и скопировать переведённый текст, а в приложении для Android — ещё и послушать, как он звучит. Переводить сообщения можно только по одному.

Почему фон мессенджера изменился на цветной?

В мессенджере в мобильном приложении для iOS по умолчанию установлена фиолетовая тема. Вы можете изменить её и выбрать другой вариант оформления. Для этого откройте Настройки → Внешний вид → Оформление мессенджера → выберите желаемую тему.

Как отключить оповещения об упоминаниях в чате?

Вы можете отключить уведомления из конкретного чата в компьютерной версии платформы. Для этого зайдите в чат, нажмите на его название → Оповещение об упоминаниях → выберите Кроме @all и @online.

Как просмотреть сообщения, отмеченные как спам?

Авторизуйтесь в версии ВКонтакте для компьютера, откройте список чатов и наведите мышку на три точки → Спам.

Если вы хотите отменить жалобу, выделите нужное сообщение и нажмите на появившуюся кнопку Это не спам. Оно восстановится в переписке.

Сервисы ВКонтакте в мессенджере

В мессенджере ВКонтакте появились сервисы, которыми можно воспользоваться прямо в чате вместе с другими собеседниками. Чтобы запустить сервис, в меню с вложениями выберите кнопку Сервис.

На старте доступны развлекательные сервисы:
• «Камень, ножницы, бумага»,
• «Печенька с предсказанием»,
• «Устроить забе-е-ег»,
• «Клоний».

Как установить или изменить аватарку чата?

Нажмите на название чата, наведите мышку на текущее изображение слева от его названия и выберите Загрузить фотографию.

Как просмотреть вложения в чате?

Наведите курсор на три точки в правом верхнем углу чата и выберите Показать вложения.

Как поделиться файлом в сообщении?

Нажмите на значок скрепки в левом нижнем углу чата → Файл. Выберите нужный документ из списка или загрузите с устройства.

Не получается установить приложение VK Звонки на ОС Linux. Что делать?Попробуйте выполнить следующие команды:
 

• sudo add-apt-repository ppa:beineri/opt-qt-5.15.0-focal
• sudo apt update && sudo apt install qt515svg qt515multimedia qt515base qt515tools

Теги: #вконтакте

Материал есть на сайте http://www.banki.ru.com/

Первоисточник:   https://vk.com/