НОВЫЙ СПОСОБ МОШЕННИЧЕСТВА С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ЧЕРЕЗ TEAMVIEWER. КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ И ЧЕМ ГРОЗИТ?

 Безопасность

1. Как работает новый вид мошенничества с банковскими картами?
2. Что происходит потом?
3. Что делать, если установил TeamViewer?
4. Как быть, если сообщил ID мошенникам?
5. А если мошенники уже списали деньги через TeamViewer?

Несмотря на развитие систем безопасности и повышение уровня осведомлённости пользователей, многие люди по-прежнему становятся жертвами мошенников. Дело в том, что злоумышленники также не дремлют, изобретают новые методы хищения средств со счетов клиентов банков. Недавно появился новый вид мошенничества с банковскими картами, основанный на популярной программе TeamViewer. Рассмотрим подробно, что представляет собой эта схема, как не попасться на удочку мошенника и что делать, если подобное произошло.

Источник изображения: teamviewer.com

Как работает новый вид мошенничества с банковскими картами?

Потенциальной жертве поступает телефонный звонок. На обратном конце провода мошенник представляется сотрудником банка, и сообщает о том, что была зафиксирована подозрительная финансовая транзакция. Злоумышленники могут заранее разузнать о регионе проживания клиента. В разговоре может упоминаться фраза о том, что человек проживает, например, в Московской области, и всегда оплачивает счета в этом регионе, а «подозрительная транзакция» осуществляется по оплате товара или услуги для Воронежского региона. Делается это специально для того, чтобы втереться в доверие.

Также мошенники могут ставить в качестве фонового шума запись работающего Call-центра, чтобы у клиента создалось впечатление, что ему действительно звонит сотрудник банка. Потенциальная жертва верит, что это действительно так, поскольку злоумышленник использует при разговоре психологические приёмы: грамотная и чёткая речь, использование профессиональных терминов и т.д. По ходу общения клиенту сообщают, что банк заблокировал подозрительную операцию, и чтобы окончательно отменить платёж требуется содействие клиента.

Люди верят в эту информацию, поскольку мошенник не просит назвать код из SMS, код CVC/CVV (Что такое CVC/CVV код и как его найти можно узнать в этой статье), логин или пароль от личного кабинета на сайте банка. Мошенники обманом вынуждают жертв установить TeamViewer, либо другое приложение схожего назначения. Этот софт позволяет удалённо управлять смартфоном или компьютером. Пользователя просят назвать ID программы для того, чтобы «сотрудник банка» смог подключиться к телефону клиента и проверить идентичность данных личного кабинета.

Источник изображения: medialeaks.ru

Что происходит потом?

Если пользователь предоставит злоумышленникам номер идентификации для подключения к TeamViewer, они получат полный доступ ко всей информации, хранящейся в телефоне или компьютере. Обычно просьба назвать ID-номер TeamViewer сопровождается заявлением о том, что это необходимо сделать для удаления вируса. Получив доступ к технике пользователя, злоумышленник может использовать логин и пароль для входа в личный кабинет банка, переводить деньги с одного счёта на другой, перехватывать SMS различных сервисов для подтверждения финансовых транзакций.

Ни в коем случае не выполняйте подобные просьбы: банковские сотрудники никогда не станут просить ни о чём подобном. Если пользователь всё же установит приложение и предоставит мошенникам свой ID TeamViewer, можно попрощаться со своими деньгами. Доказать в банке несанкционированный доступ и кражу финансовых средств будет невозможно, так как пользователь самолично передал свой смартфон под управление мошенников.

При этом не приходится заражать компьютер или смартфон вирусом, либо выпытывать конфиденциальную информацию. Если вам поступил такой звонок, и человек на другом конце провода представился сотрудником банковской организации, который просит установить приложение, чтобы «удалить вирус» с вашего телефона – можете сразу класть трубку. Не стоит продолжать этот разговор. Лучше самостоятельно позвонить в банк и сообщить о происшествии.

Что делать, если установил TeamViewer?

Мошенники обычно звонят пользователю, представляясь сотрудниками банка. Они сообщают, что с его счёта якобы зафиксирована попытка несанкционированного вывода средств. Чтобы устранить проблему, клиент должен установить на телефон программу для удалённого доступа, и сотрудник самостоятельно выполнит все действия по проверке. Делать это ни в коем случае нельзя. Согласившись на подобное предложение, пользователь позволяет мошеннику действовать от своего имени.

Если вы уже установили программу, но не успели ею воспользоваться – нужно безотлагательно удалить её со своего смартфона. Делается это, как и с любым мобильным приложением. Чтобы быть уверенным в полном удалении программы, лучше сбросить настройки смартфона к заводским. Специалисты также рекомендуют сразу положить трубку, если поступил звонок от «сотрудника» банка, который сообщает о снятии средств. Не имеет значения, с какого номера поступил звонок: современные технологии позволяют злоумышленникам подделывать номера.

Источник изображения: twitter.com

Как быть, если сообщил ID мошенникам?

При установке Team Viewer каждому пользователю присваивается индивидуальный идентификационный номер, который используется для удалённого управления. Сообщать его можно только тем людям, которым вы доверяете. Ни в коем случае не давайте его банковским сотрудникам и другим посторонним лицам! При определённых навыках и знаниях можно попробовать сменить ID пользователя. Это нужно сделать обязательно, если вы активно используете Team Viewer по назначению.

А если мошенники уже списали деньги через TeamViewer?

Обязательно обратитесь в банк. Скажем сразу, доказать факт мошенничества будет очень сложно, поскольку пользователь по доброй воле передаёт свой смартфон под управление злоумышленников. Единственный способ обнаружения данной схемы мошенничества заключается в фиксации установки пользователем различных приложений и осуществления поведенческого анализа на протяжении каждой сессии. Многие банковские организации уже имеют такие системы анализа. Если активность в личном кабинете пользователя покажется банку подозрительной, организация может приостановить транзакции по текущему счёту. К сожалению, на данный момент это единственный способ, позволяющий защитить деньги клиента.

Теги: #кредитование #финансы #инвестиции #недвижимость #финансовая_грамотность

Материал есть на сайте http://www.banki.ru.com/

Первоисточник:   https://www.verybank.ru/articles/bezopasnost/novyy-vid-moshennichestva-cherez-teamviewer